Zakázkový výzkum
Řešitel: Ing. Vít Janovský
Realizace: 2022
Partneři: Sociálních služeb města Kroměříže, p. o.
V rámci zakázky vytvořili odborníci z týmů Personalizovaná telemedicína a Participativní plánování a design dokument
obsahující výsledky expertních rozhovorů s představiteli sociálních služeb, pečovateli, klienty a jejich rodinami.
Na základě požadavků cílových skupin byl navržen ucelený systém pro realizaci komunikačního trojúhelníku klient-pečovatel-rodina.
Tento systém využívá moderních ICT nástrojů pro organizaci práce, IoT senzorů pro zajištění bezpečí klientů
i budov, inovativních metod komunikace prostřednictvím sociálních sítí i tradičních telefonních informačních linek
a chatovacích nástrojů. Důraz byl kladen na maximální možnou automatizaci zpracování a sdílení dat. Využitý participativní
způsob řešení projektu ve výsledku odráží potřeby všech zapojených skupin a přináší koncepci, která se maximálně
přizpůsobuje praxi.